Brass Band Erschwil
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf alle durch die Brass Band Erschwil angebotenen Dienstleistungen Anwendung. Mit der Nutzung der Dienstleistungen der Brass Band Erschwil akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich.

1. Gegenstand

·        1.1
Die Brass Band Erschwil vertreibt für verschiedene Anlässe Tickets. Ticketkäuferinnen und Ticketkäufer (nachfolgend "Ticketkäufer") können über verschiedene Verkaufskanäle (Ziff. 1.2) Tickets für Veranstaltungen und Zusatz-Leistungen (nachfolgend gemeinsam "Veranstaltungen") beziehen. Die Brass Band Erschwil ist der Veranstalter nachfolgend generell "Veranstalter" genannt.

·        1.2
Gegenstand dieser AGB ist die Nutzung von Dienstleistungen, die die Brass Band Erschwil gegenüber Ticketkäufern über die folgenden Verkaufskanäle erbringt: Die Websites www.bberschwil.ch.ch und www.rmte.ch sowie die von Dritten betriebenen Vorverkaufsstellen (nachfolgend "Verkaufskanäle"). Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Inanspruchnahme der entsprechenden Dienstleistungen. Der Ticketkäufer kann bei Beanspruchung einzelner Dienstleistungen von der Brass Band Erschwil aufgefordert werden, seine Zustimmung zu den AGB mittels Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfeldes zu wiederholen.

·        1.3
Bei der Verwendung der Personendaten wird der Datenschutz  beachtet.

 

II. Leistungen

·        2.1
Für alle Dienstleistungen gelten die über die Webseiten und andere Verkaufskanäle zugänglichen Konditionen der Brass Band Erschwil. Die Brass Band Erschwil kann das Leistungsangebot jederzeit ändern oder die Erbringung von Dienstleistungen einstellen.

·        2.2
Der Vertrag über den Kauf eines Tickets kommt zwischen Ticketkäufer und Veranstalter zustande, auf der Grundlage dieser AGB und weiteren Konditionen des Veranstalters.

·        2.3
Bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen und Produkten von Partnerunternehmen der Brass Band Erschwil akzeptiert der Ticketkäufer die anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbestimmungen und/oder Nutzungsbedingungen dieser Partnerunternehmen.

 

III. Vertragsschluss

·        3.1 Bestellung des Ticketkäufers

·        3.1.1
Die bei den Verkaufskanälen gewährte Übersicht über die zugänglichen Tickets gilt lediglich als Einladung zur Offertstellung durch den Ticketkäufer. Der Ticketkäufer trifft seine Auswahl über den Verkaufskanal. Die getroffene Auswahl wird im Warenkorb angezeigt (Webseite) bzw. dem Ticketkäufer mitgeteilt (telefonische Bestellung und Vorverkaufsstelle). Mit der Bestätigung der Bestellung unterbreitet der Ticketkäufer sein verbindliches Angebot zum Bezug der ausgewählten Tickets. Der Ticketkäufer ist verpflichtet, alle beim Bestellvorgang erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen.

·        3.1.2
Es liegt ausschliesslich in der Verantwortung des Ticketkäufers, Bestellungen von Tickets rechtzeitig vor dem Datum der Veranstaltung über die Webseite (nachfolgend "Online-Bestellung") oder telefonisch (nachfolgend "telefonische Bestellung") aufzugeben.

·        3.2 Registrierung

·        3.2.1
Für eine Online-Bestellung muss sich der Ticketkäufer auf der Webseite mit seinen Adressdaten und seiner E-Mail-Adresse identifizieren.

·        3.2.2
Die dem Ticketkäufer mitgeteilten Zugangsdaten sind für die persönliche Verwendung durch den Ticketkäufer bestimmt und vertraulich zu behandeln. Sämtliche über die Webseite getätigten Online-Bestellungen werden dem Ticketkäufer zugerechnet und sind für ihn verbindlich.

·        3.3 Bestellbestätigung
Bei Bestellung, über die Webseite oder wenn der Kunde seine E-Mailadresse bekannt gibt, erhält der Ticketkäufer nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Bestellbestätigung per E-Mail oder SMS. Diese stellt ausdrücklich noch keine Annahme des Angebots durch die Brass Band Erschwil dar.

 

IV. Zustellung der Tickets

·        4.1 Allgemeines

·        4.1.1
Die Zustellung bzw. der Versand des Tickets erfolgt je nach Wahl des Ticketkäufers beim Bestellvorgang in Papierform an die vom Ticketkäufer angegebene Postadresse oder in Papierform durch Übergabe an der Vorverkaufsstelle.

·        4.1.2
Der Ticketkäufer ist verpflichtet, die Tickets unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Beschädigungen der Tickets oder Abweichungen der postalisch oder elektronisch zugestellten Tickets von den bestellten Tickets hat der Ticketkäufer der Brass Band Erschwil innerhalb von 3 Werktagen anzuzeigen. Versäumt dies der Ticketkäufer, gelten die zugestellten Tickets als genehmigt (Art. 201 OR).

·        4.1.3
Nutzen und Gefahr gehen im Zeitpunkt des Versands am Sitz der Brass Band Erschwil auf den Ticketkäufer über (Art. 74 Abs. 2 Ziff. 2 OR). Der Ticketkäufer ist für die sichere Verwahrung der Tickets bis zur Veranstaltung verantwortlich. Der Ersatz beschädigter oder verlorener Tickets ist ausgeschlossen.

 

V. Preise

·        5.1
Die über die Verkaufskanäle zugänglichen bzw. dort ausgewiesenen oder mitgeteilten Preise für Tickets verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (wo anwendbar).

·        5.2
Der angezeigte Verkaufspreis auf der Webseite beinhaltet lediglich den Ticketpreis des Veranstalters. Allfällige Zahl- und Versandgebühren werden zusätzlich ausgewiesen. Der Verkaufspreis an den Vorverkaufsstellen beinhaltet den Ticketpreis des Veranstalters exkl. POS Auftragsgebühren. Die für den jeweiligen Verkaufskanal, bezüglich der jeweiligen Zustellungsart und/oder Zahlart geltenden Gebühren werden während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt bzw. dem Ticketkäufer mitgeteilt.

VI. Bezahlung

·        6.1 Erwerb an Vorverkaufsstellen
Beim Erwerb des Tickets an Vorverkaufsstellen bestimmt das jeweilige Partnerunternehmen der Brass Band Erschwil als Betreiberin der Vorverkaufsstelle die zulässigen Zahlungsarten.

·        6.2 Telefonische oder Online-Bestellung
Bei telefonischer Bestellung und Online-Bestellung erfolgt die Bezahlung per Vorkasse oder Sofortüberweisung (E-Banking). Bei Bezahlung per Vorkasse hat die Bezahlung innerhalb von 5 Werktagen ab Bestelldatum zu erfolgen. Massgebend für die Fristwahrung ist das Datum des Zahlungsauftrags. Es liegt im Ermessen der Brass Band Erschwil, zu entscheiden welche Zahlarten zugelassen sind und ob/wann nicht fristgerecht bezahlte Tickets wieder zum Verkauf frei gegeben werden.

 

VII. Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch

·        7.1 Generelles
Eine Rückgabe und Rückerstattung oder eine Umtauschs von erworbenen Tickets ist ausgeschlossen.

·        7.2 Besonderheiten bei Verschiebung einer Veranstaltung oder des Veranstaltungsorts
Entscheidet ein Veranstalter, eine Veranstaltung zu verschieben oder einen Veranstaltungsort zu ändern, gilt das Ticket unabhängig von den Verschiebungsgründen für das Verschiebungsdatum respektive den neuen Veranstaltungsort. Es liegt im Ermessen des Veranstalters zu entscheiden, ob Tickets zurückgegeben, zurückerstattet oder umgetauscht werden können. 

VIII. Pflichten des Ticketkäufers bei Veranstaltungsbesuch

·        8.1.
Mit dem Ticketkauf oder bei Inanspruchnahme der Leistungen des Veranstalters akzeptiert der Ticketkäufer zusätzlich zu diesen AGB die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Hausordnung, Nutzungsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Veranstalters.

·        8.2
Der Ticketkäufer anerkennt mit dem Erwerb des Tickets die Sicherheits-, Zutritts-, Alters- und sonstigen Durchführungsvorschriften des jeweiligen Veranstalters und nimmt zur Kenntnis, dass er bei der Nichteinhaltung dieser Vorschriften von der Veranstaltung entschädigungslos ausgeschlossen werden kann. Die anwendbaren Vorschriften sind beim Veranstalter erhältlich.

IX. Gewährleistung

·        9.1
Die Brass Band Erschwil erbringt ihre Leistungen im Rahmen ihrer vorhandenen Ressourcen und der vorhersehbaren Anforderungen sorgfältig und fachgerecht, soweit die Brass Band Erschwil nicht durch sie nicht zu vertretene Umstände daran gehindert wird.

·        9.2
Dem Ticketkäufer ist bekannt, dass die Brass Band Erschwil ihre Leistungen über das Internet bzw. unter Inanspruchnahme von Kommunikationsnetzen erbringt. Namentlich aufgrund technischer Störungen, Betriebsstörungen sowie Störung oder Unterbrechung von Kommunikationsnetzen und durch einen Ausfall von IT-Infrastrukturen oder anderer Teile der zur Leistungserbringung beanspruchten Infrastruktur kann es zu vorübergehenden Beeinträchtigungen oder Unterbrüchen der Leistungserbringung der Brass Band Erschwil kommen. Die Brass Band Erschwil gibt daher keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit ihrer Leistungen.

X. Haftung

·        10.1
Bei Verletzungen ihrer eigenen vertraglichen Pflichten aus diesen AGB haftet die Brass Band Erschwil gegenüber dem Ticketkäufer unbeschränkt für von der Brass Band Erschwil durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden.

·        10.2
Für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Folgeschäden sind insbesondere entgangener Gewinn, Reputationsschäden und Datenverlust in Folge vorübergehender Beeinträchtigungen oder Unterbrüchen der Verfügbarkeit der Leistungen der Brass Band Erschwil sowie infolge Ausfall von Vertriebskanälen, Übermittlungsfehler, nicht rechtzeitige Zustellung von Tickets, unrichtigen Preis- oder Leistungsangaben und Fehlern in Buchungsbestätigungen. Ausgeschlossen ist auch jegliche Haftung der Brass Band Erschwil für Inhalte auf Websites von Veranstaltern und anderen Dritten, die auf die Brass Band Erschwil verweisen oder auf welche die Webseiten der Brass Band Erschwil verweisen.

·        10.3
Die vorstehenden Ausschlüsse und Beschränkungen der Haftung der Brass Band Erschwil gelten nicht bei durch die Brass Band Erschwil direkt verursachter schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen, einschliesslich der Regelungen des Produktehaftpflichtgesetzes.

 

XI. Haftung des Ticketkäufers

·        11.1
Der Ticketkäufer haftet gegenüber der Brass Band Erschwil unbeschränkt für durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung des Ticketkäufers gegenüber der Brass Band Erschwil ausgeschlossen.

·        11.2
Der Ticketkäufer ist verpflichtet, der Brass Band Erschwil allfällige im Zusammenhang mit der unberechtigten Verwendung oder dem Missbrauch eines Ticketkäufers entstehende Aufwendungen zu ersetzen. Der Ticketkäufer ist überdies verpflichtet, dem Veranstalter allfälligen im Zusammenhang mit der unberechtigten Verwendung von Vervielfältigungen, Kopien oder Nachahmungen entstehenden Schaden zu ersetzen.

 

XII. Schlussbestimmungen

·        12.1
Erfüllungsort für die Dienstleistungen der Brass Band Erschwil einschliesslich der Zustellung von Tickets ist der Sitz der Brass Band Erschwil.

·        12.2
Der Ticketkäufer verzichtet darauf, Forderungen gegenüber der Brass Band Erschwil zur Verrechnung zu bringen.

·        12.3
Die Brass Band Erschwil behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website der Brass Band Erschwil zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.

·        12.4
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB oder des Erwerbes des Tickets davon nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten sollten.

·        12.5
Auf diese AGB und allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Verhältnis zwischen der Brass Band Erschwil und dem Ticketkäufer entstehende Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG).

·        12.6
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen der Brass Band Erschwil und Ticketkäufer ist der Sitz der Brass Band Erschwil. Die Brass Band Erschwil ist allerdings berechtigt, den Ticketkäufer an seinem Domizil zu belangen.

Erschwil, Januar 2016